Informations sur le paiement et la livraison
Modes de paiement et frais de livraison
1. Modes de paiement
1.1 Pour les livraisons en Allemagne, les modes de paiement suivants sont disponibles, sauf indication contraire dans la description de l’article :
- Paiement anticipé par virement bancaire
- PayPal
- Paiement sur facture (réservé exclusivement aux clients professionnels et sous réserve de la fourniture d’un numéro de TVA intracommunautaire valide)
- Paiement en espèces lors du retrait
- Prélèvement automatique via PayPal
- Paiement par carte bancaire via PayPal
- Paiement sur facture via PayPal
- Paiement en plusieurs fois via PayPal
Le paiement en plusieurs fois « Powered by PayPal » est soumis à une vérification de solvabilité positive. Celle-ci est effectuée par PayPal en temps réel lors du processus de commande. Le contrat de paiement échelonné est conclu directement entre vous et PayPal. Dans le cadre de ce contrat, la créance est cédée à PayPal. PayPal prend ensuite en charge le traitement ainsi que le prélèvement des échéances en son propre nom. Nous restons votre interlocuteur pour toute question relative à votre commande.
Un taux annuel effectif de 9,99 % s’applique pour le paiement en plusieurs fois. Les conditions précises (durée, mensualités et coût total) sont affichées de manière transparente lors du processus de commande avant la conclusion du contrat.
1.2 Pour les livraisons à l’étranger, les modes de paiement suivants sont disponibles, sauf indication contraire dans la description de l’article :
- Paiement anticipé par virement bancaire
- PayPal
- Paiement sur facture (réservé exclusivement aux clients professionnels après vérification préalable et sous réserve de la fourniture d’un numéro de TVA intracommunautaire valide)
- Paiement par carte bancaire via PayPal
- Prélèvement automatique via PayPal
- Paiement sur facture via PayPal
2. Livraison
2.1 L’expédition de votre commande est effectuée via Deutsche Post et DHL.
2.2 Nous livrons dans les pays suivants :
Allemagne, Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre, Suisse, Liechtenstein, Andorre, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Islande, Macédoine du Nord, Moldavie, Monténégro, Norvège, Saint-Marin, Cité du Vatican.
3. Frais de livraison – Allemagne (national)
Pour les livraisons en Allemagne, les frais de livraison suivants, calculés en fonction du poids, s’appliquent par commande :
- Petit colis jusqu’à 0,3 kg : 4,90 €
- Colis jusqu’à 5 kg : 6,90 €
- Colis de plus de 5 kg : 8,90 €
Les frais de livraison applicables sont calculés automatiquement lors du processus de commande et affichés de manière transparente avant validation de la commande.
Délai de livraison après réception du paiement : 1 à 3 jours ouvrables
3.1 Livraison gratuite
La livraison est gratuite en Allemagne pour toute commande d’un montant minimum de 200,00 €.
3.2 Retrait sur place
En cas de retrait sur place convenu, le client est informé par le vendeur que la marchandise commandée est prête à être retirée. Après réception de cet e-mail, le client peut retirer la marchandise, sur rendez-vous, au siège du vendeur ou à un lieu convenu. Dans ce cas, aucun frais de livraison ne s’applique.
3.3 Livraison internationale (Zone 1)
Pour les livraisons internationales (Zone 1), les frais de livraison suivants, calculés en fonction du poids, s’appliquent par commande :
(Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre)
- Petit colis international jusqu’à 0,3 kg : 8,95 €
- Colis jusqu’à 2 kg : 12,49 €
- Colis jusqu’à 20 kg : 16,95 €
- Colis jusqu’à 30,1 kg : 34,95 €
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du processus de commande et affichés avant validation.
Délai de livraison après réception du paiement : 4 à 7 jours ouvrables
Livraison gratuite : non disponible pour les commandes internationales Zone 1.
3.4 Livraison internationale (Zone 2)
Pour les livraisons internationales (Zone 2), les frais de livraison suivants, calculés en fonction du poids, s’appliquent par commande :
(Suisse, Liechtenstein, Andorre, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Islande, Macédoine du Nord, Moldavie, Monténégro, Norvège, Saint-Marin, Cité du Vatican)
- Colis jusqu’à 2 kg : 19,95 €
- Colis jusqu’à 5 kg : 29,99 €
- Colis jusqu’à 10 kg : 39,95 €
- Colis jusqu’à 20 kg : 54,95 €
- Colis jusqu’à 30 kg : 69,95 €
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du processus de commande et affichés avant validation.
Délai de livraison après réception du paiement : 5 à 10 jours ouvrables
Livraison gratuite : non disponible pour les commandes internationales Zone 2.
3.5 Droits de douane et taxes
Pour les livraisons transfrontalières, des taxes supplémentaires (par exemple en cas d’acquisition intracommunautaire) et/ou des droits de douane peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.